Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér stolových hier
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického Manažéra stolových hier, ktorý bude viesť a koordinovať prevádzku stolových hier v našom kasíne. Ako Manažér stolových hier budete zodpovedný za zabezpečenie plynulého chodu všetkých stolových hier, dohliadanie na zamestnancov, dodržiavanie pravidiel a predpisov, ako aj za poskytovanie výnimočných služieb našim hosťom. Vašou úlohou bude riadiť tím krupiérov a supervízorov, zabezpečiť vysokú úroveň profesionality a integrity, riešiť konflikty a sťažnosti hostí a zároveň optimalizovať výnosy z prevádzky stolových hier. Medzi vaše hlavné povinnosti bude patriť plánovanie zmien, školenie nových zamestnancov, kontrola dodržiavania interných pravidiel a zákonných požiadaviek, sledovanie finančných tokov a výkazov, ako aj spolupráca s ostatnými oddeleniami kasína. Očakávame, že budete mať výborné komunikačné a organizačné schopnosti, skúsenosti s vedením tímu a znalosť prostredia kasína. Manažér stolových hier musí byť schopný rýchlo riešiť nečakané situácie, efektívne komunikovať s hosťami aj zamestnancami a zabezpečiť, aby všetky hry prebiehali férovo a v súlade s pravidlami. Ak máte vášeň pre kasínové prostredie, skúsenosti s riadením stolových hier a túžite po kariérnom raste v dynamickom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia prevádzky stolových hier v kasíne
- Dohliadanie na tím krupiérov a supervízorov
- Zabezpečenie dodržiavania pravidiel a predpisov
- Riešenie konfliktov a sťažností hostí
- Plánovanie pracovných zmien a rozpisov
- Školenie a rozvoj zamestnancov
- Kontrola finančných tokov a výkazov
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami kasína
- Zavádzanie nových herných produktov a služieb
- Optimalizácia výnosov z prevádzky stolových hier
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením stolových hier v kasíne
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Znalosť pravidiel a predpisov kasínových hier
- Odolnosť voči stresu a schopnosť riešiť konflikty
- Zodpovednosť a vysoká úroveň integrity
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
- Znalosť práce s finančnými výkazmi
- Schopnosť rýchlo sa rozhodovať
- Minimálne stredoškolské vzdelanie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením stolových hier?
- Ako by ste riešili konflikt medzi hosťom a krupiérom?
- Aké metódy používate na motiváciu tímu?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie pravidiel v kasíne?
- Aké sú vaše skúsenosti s finančným riadením?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Prečo chcete pracovať v našom kasíne?
- Aké nové herné produkty by ste navrhli zaviesť?
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti vedenia tímu?
